我打开邮箱一看,合同除我们的设计稿和报价单外整整三张内容,因为是德文的,所以我边看边翻译,有一些专业术语还要翻词典,里面详细规定了甲醛含量及各项有害物质的允许含有量,还有杜绝的有害气体,翻译好后拿去给欧宁审批。
欧宁看了合同,当即表示这个订单不能做,要求太严格,装修公司也做不到,我解释说:“我们在材料选择时已经考虑到这个问题,全部都是选用的环保材料,有一部分还是选用的进口材料,应该可以保证有害气体残留量的。”
“应该可以保证,你保证还是装修公司保证?万一到时候验收不合格怎么办?到时候客户故意挑毛病压价格怎么办?”
“那要是这样的话,公司就没必要开发国外市场,哪家外企不要求这些?国外客户都是很讲信誉的,只要我们达到要求,他们不会无故压价的。”
“搞搞清楚,你只是个组长,公司的事情还轮不到你操心,你才入行多久,你懂什么,还教导我呢,做好你自己的事就可以啦,掂掂自己的分量,上次就没中标,还不接受教训,瞎折腾。走、走、走,我还忙着呢。”
我气冲冲的拿了合同出了他办公室,刚才我们俩争论的声音都很大,外面都听到了,大家纷纷抬起头看我,周鑫过来拉我去会议室,问我怎么回事,我大概说了说,周鑫说:“要不然就算了吧。”
“不行,大家辛辛苦苦设计的,怎么能就这么算了,如果是客户不认可我们的设计,那另当别论,现在客户认可了,他一句话就否定啦,什么事情都要有个第一次呀,想开辟新路,终归是要冒风险的,而且这个风险还是可控的。”
“那你想怎么办?”
“我会想办法的。”
拿了合同去找李副总,结果李副总没在办公室,正犹豫着准备回去,吴总从办公室出来,看到我问:“小赵,什么事啊?”
一不做二不休,既然吴总主动问了,我就把合同交给了吴总,并告知他我们的设计稿和报价客户都认可啦,现在客户合同已经给我们啦,欧部长担心甲醛含量达不到要求不让接订单,吴总让助理给我倒了杯水,让我坐下,他慢慢拿起合同看,看完后问我:“你认为用了这些环保的材料能不能达到客户的要求。”
“我们原来都是做国内客户,相比较对这些有害气体的残留量要求不是很严格,但是我们如果想要开发国外市场,这是必过的第一关,考虑到这个因素,我们在报价时全部使用环保材料和进口材料,这样肯定会大大降低这些有害气体残留量,当然风险还是存在的,但是我们不试一下,什么时候都不会知道怎样才能达到国外客户的要求,”
吴总笑着说:“别着急,单子肯定要做的,哪怕不挣钱,我们也要先试好这一单,这是我们开辟国际市场的第一步,也要慎重走好。”
吴总起身让助理通知各部门领导开会,我起身要离开,吴总示意我说:“不要走,你也参加,”
这是我第一次参加中层领导会议,大家看到我,都有点意外,也没有多问,我主动坐到后排,吴总却招呼我:“小赵,坐到前排,”我只好起身坐到前排,吴总和大家说我们设计部拿到了第一个国际订单,并把复印好的合同发给大家,让大家讨论,一时间会议室热闹起来。
然后吴总让大家分别发言,大部分领导表示客户对环保要求比较严格,这也正是我们国内公司大多不敢接国外订单的一个重要原因,但是我们要开发国际市场,这是必须克服的一关,而且国内现在也对健康环保越来越关注,也有的说这样的订单风险太大,做不好会赔钱的,最后轮到欧宁时,吴总说:“欧部长,这是你们部门的订单,你最有发言权,你说说看。”
“能拿到订单,是件好事,但是万一达不到客户要求,客户要求索赔,那这个损失可就大了,这个损失谁来承担。”
吴总接过去说:“客户要求严格,是不是严格到无理要求?”
大家纷纷表示,这些数据都是欧洲国家标准,并不是客户过分要求。吴总又说:“还没有做,就先说达不到要求,为什么不按照达到要求的方向去做?”
大家都没有说话,吴总顿了顿又说:“你们都是公司中层领导,为什么想问题还不如一个公司员工,遇到事就先想部门利益,责任谁担,为什么不能站在公司的高度上看问题,站的高才能望的远啊,要用发展的观点看问题,如果哪一天我们国内的客户也要求这些指标,那我们是不是就要关门啦,怕达不到要求,怕索赔吗。”
大家都沉默中,我也没敢抬头,猜测欧宁的脸色一定不好看,“今天我让小赵参加会议,就是要让你们感到羞愧的,一个组长为了开展新业务,出国参展,带回新的理念、新的知识和大家分享,遇到订单想尽办法拿下,合同都拿到手啦,而我们的领导却因为不想担责任,拒绝接单,小赵拿着合同急的转圈子,被我看到喊他进来,我才知道这件事情,他和我解释时急的脸都红了,你们在做什么,你们为接订单出过力,尽过心吗,难道不为自己的狭隘思想感到羞愧吗?”
会议室里静的掉根针都能听到,吴总平静了一下说:“欧部长,这个订单你全权监督负责,出了问题你负责,小赵赶紧回复客户,明天晚上的签订仪式我去参加,其他各部门全力协助完成这个订单,散会。”